Hvis du har problemer eller spørsmål angående AceMoney, kan du sende e-post til acemoney@mechcad.net . Sjekk først nettstedet http://www.mechcad.net/products/acemoney for en ny versjon av programmet. I e-posten må du angi hvilken versjon av AceMoney du bruker og beskrive problemet i detalj. Det kan være til stor hjelphvis du kobler til dine data fil, men siden AceMoney avtaler med ganske privat type data, datafil Vedlegget er valgfrie.